Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter
Den här policyn beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker elonkungsgatan.se eller kontaktar oss via webbplatsen. Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver och skyddar dem väl.
Personuppgiftsansvarig
Hela Köket Stockholm AB, organisationsnummer 559012-7154, driver Elon Kungsgatan och är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på den här webbplatsen.
Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på kungsgatan@elon.se eller 08-411 76 87. Du kan också skriva till Elon Kungsgatan, Kungsgatan 13, Stockholm.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
När du skickar en förfrågan via formuläret behandlar vi de uppgifter du själv lämnar:
- namn, telefonnummer och e-postadress
- ort eller postnummer
- vad ärendet gäller och hur du vill träffas
- ditt meddelande
Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan, boka möte eller hembesök och lämna offert.
Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt köp, och vårt berättigade intresse av att kunna besvara de förfrågningar vi får.
Om du blir kund behandlar vi även de uppgifter som behövs för köp, leverans, installation, garanti och reklamation. Den rättsliga grunden är då avtalet med dig och de krav som bokföringslagen ställer.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar via formuläret skickas som e-post till butiken och sparas inte i webbplatsens databas. Vi sparar förfrågan så länge den behövs för att hantera ärendet och raderar den senast tolv månader efter att ärendet är avslutat, om du inte blir kund.
Uppgifter som rör ett köp, till exempel kvitton och fakturor, sparas i sju år enligt bokföringslagen.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina personuppgifter och lämnar inte ut dem för andras marknadsföring.
Webbplatsen och e-posten från formuläret drivs av vårt webbhotell Simply.com, som behandlar uppgifterna för vår räkning och inom EU. När det behövs för garanti, service eller reklamation kan vi lämna nödvändiga uppgifter till tillverkaren eller den som utför reparationen.
Cookies
Webbplatsen använder inga cookies för statistik, marknadsföring eller spårning, och därför visas ingen cookiebanner. Endast tekniskt nödvändiga cookies kan förekomma, till exempel för att formuläret ska fungera eller för att våra administratörer ska kunna logga in.
Typsnitten ligger på vår egen server. Om vi i framtiden börjar använda cookies för statistik eller marknadsföring ber vi först om ditt samtycke.
Länkar till exempelvis Google Maps och Facebook öppnar respektive tjänst, och då gäller deras egna villkor för personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse
- få ut de uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format
Kontakta oss på kungsgatan@elon.se eller 08-411 76 87 så hjälper vi dig. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera policyn, till exempel om vi börjar använda nya tjänster på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid här.
Senast uppdaterad 6 oktober 2026.